Customer Reviews
See what our customers have to say about their experience with us.
14 reviews
Fahri Febrian
Customer service sebelah kanan(atau nomor 1) Mba siapa lupa namanya Saya yakin pasti dalam hati banya yang komplain karena kinerja nya Terlalu cuek untuk jadi customer service,nada bicaranya so keras,cenderung marah marah
ALIF INOAC FOAM
Mesin ATM di sini sudah upgrade 👍 …
Een Nuraeni
Jarang banget ngasih star 3. Sebelumnya maaf, bukan maksud saya menjelek-jelekkan siapapun tapi untuk bahan introspeksi dan perkembangan. Tolong mbak CS-nya, sikapnya lebih ramah lagi ke nasabah. Saya tahu, kerja itu capek dan nguras tenaga, tapi tolong profesional lah. Itu sudah jadi resiko bekerja. Saya juga bekerja di bidang jasa dan sebisa mungkin, customer/pelanggan/orang yang saya hadapi atau tangani gak jadi bahan lampiasan amarah/sikap dingin saya. Mbak CS nya jutek banget. Dua kali ke BRI cabang sini. Pertama, jam setengah 3 sore. Saya pikir mungkin karena udah sore, si mbak terlalu lelah sehingga mengurangi performa keramahannya. Dia juga banyak sekali ngobrol hal di luar pekerjaan dengan staff lain ketika melayani. Kedua, setelah dzuhur buat ngebenerin ATM. Mbak CS nya lagi-lagi jutek, tidak tersenyum, seperti gak mau buat melayani. Saya udah meramah dirikan sebaik mungkin biar mood mbak nya naik, tapi sampai akhir pun, dia tetep kayak orang yang lagi marah. Bener-bener enggak nyaman. Saya juga pernah menyaksikan, ada seorang ibu-ibu yang sepertinya lagi mengurusi pinjaman, ada file yang kurang, beliau agak dibentak. Lain kali, kalau ada urusan perkara Bank BRI, saya lebih baik datang ke pusatnya di Banjar aja. Bener-bener 180° berbeda pelayanannya :) Saya enggak tau itu jutek bawaan atau karena capek bekerja. Untuk kelebihan, mesin ATM di sana sudah upgrade jadi touchscreen tapi kalau mau ambil uang, lebih baik pagi-pagi saja, karena biasanya kalau dzuhur, uangnya sudah habis. Untuk security, ada 2 security. 2-2 nya ramah meskipun sudah sore dan siap siaga selagi kita bersikap baik-baik aja. Tempatnya bersih dan nyaman. Gak pengap. Deket Alfa juga.
Andi Purnama Nugraha
Saya pernah bekerja disini sebagai CS 2 Tahun.
KP-Ahmad Faizun
Pelayanan Lama,
Hanifatun Hasanah
Vin Arya
pelayanan tidak ramah
Magic Flavours
Satpam nya kurang ajar kepo suka nyuruh nyuruh Satpamnya tolong satpam anjink dikondisikan lah Satpam kurang ajar asli Pelayanan gak ramah
Suwung Channel
Bersih , rapih , sekuriti standby sesuai SOP. Tinggal nasabahnya saja yang sama" membantu jaga kebersihan dan ketertiban ,terutama parkirnya jgn sembrono hehehe
David Bekam
Depan BRI ada Agen Brilink Warung Nuniek
Wawan Setiawan
Pelayanannya harus lebih di tingkatkan
waluyo ibn dischman
Sama seperti BRI lainnya yang pelayanannya terlalu lama dan banyak sekali nasabah sehingga ruang tunggu penuh hingga tercecer. Pelayanannya cukup memuaskan. Tempat parkir cukup luas. Tersedia mesin ATM dengan pecahan Rp 100.000
Write Review in the App
To write a review, please use the CilacapConnect app. Download for free!
data